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Oportunidades e negócios: certificação de software - um diferencial além de tecnologia

Autor: SEBRAE

Publicado em: 14/02/2014

Sob a ótica do consumo a globalização e a elevada competitividade transferiram muito poder ao consumidor, agora respaldados pela enorme variedade de ofertas. É claro que diante disso a exigência do consumidor aumentou, obrigando empresas a oferecer mais qualidade no produto, menor preço, melhor serviço e atendimento, etc. Todos os setores da economia no mundo inteiro vem sendo impactados e cobrados pelo mercado mais exigente em termos de qualidade.